Women of Customer Success Mexico City Chapter Launch

We’re officially launching Women of Customer Success (WoCS) in Ciudad de México!
We couldn't be more excited for this event being hosted by Monica De Paula, Client Sales & Success Director at Wellhub and our very own member Ana Paula Nunes, Snr Director Revenue Strategy & Enablement who spoke at our recent Success Amplified Summit.
They look forward to hosting an intimate afternoon of connection, community, and collaboration for women across Customer Success, CX, UX, Support, Account Management, Onboarding, and other post-sales roles.
This is our very first WoCS event in CDMX, and we’re excited to build this chapter with you and for you.
*Event will be hybrid in both English and Spanish
What to Expect
✨ Welcome & IntroductionsMeet incredible women from across Mexico City who are shaping the future of customer experience. We’ll open with a warm welcome, introductions, and space to connect.
🎤 Especial Panel with Julie Bainbridge, Mexico Country Manager at Qualtrics on "Preparing the Future of Customer Success: Where to Start with AI to Win the Next 10 Years"
How CS leaders can move beyond simple automation to adopt an AI-native mindset today, ensuring predictable growth over the next decade.
🤝 Networking & Community BuildingA dedicated time to share experiences, exchange ideas, and build genuine connections with peers from companies like Expedia, Mercado Libre, Blip, Wellhub, and more.
Event Details
Who Should Join
Women with 3+ years of experience in:
This space is designed for emerging and established leaders ready to grow, connect, and support one another.
Lanzamiento del Capítulo de Women of Customer Success – Ciudad de México
¡Estamos muy emocionadas de anunciar el lanzamiento oficial de Women of Customer Success (WoCS) en la Ciudad de México — y estás invitada!
Acompáñanos en una tarde íntima de conexión, comunidad y colaboración, donde reuniremos a mujeres que trabajan en Customer Success, CX, UX, Support, Account Management, Onboarding y otros roles relacionados con la experiencia del cliente.
Este será nuestro primer evento de WoCS en CDMX, y nos encanta la idea de construir este capítulo contigo y para ti.
Qué Puedes Esperar
✨ Bienvenida & PresentacionesConoce a mujeres increíbles de distintos rincones de la CDMX que están impulsando el futuro de la experiencia del cliente. Empezaremos con una bienvenida cálida, presentaciones y un espacio para romper el hielo y conectar.
🎤 Charla Especial con Julie Bainbridge, Mexico Country Manager at Qualtrics: "Preparando el Futuro del Customer Success: Por Dónde Empezar con IA para Ganar los Próximos 10 Años"
Cómo los líderes de CS pueden ir más allá de la simple automatización para adoptar una mentalidad nativa de IA hoy, asegurando un crecimiento predecible en la próxima década.
🤝 Networking & Construcción de ComunidadUn espacio dedicado para compartir experiencias, intercambiar ideas y crear conexiones genuinas con colegas de empresas como Expedia, Mercado Libre, Blip, Wellhub y más.
Detalles del Evento
📅 Fecha: Miércoles 26 de noviembre de 2025🕓 Horario: 4:00 PM – 6:00 PM📍 Lugar: WeWork Varsovia, Ciudad de México (oficinas de Wellhub)🎟 Cupo: Limitado a 20 asistentes🧃 Bebidas y snacks: Incluidos (más información pronto)
Quién Debería Asistir
Mujeres con más de 3 años de experiencia en:
Este espacio está pensado para mujeres líderes —tanto emergentes como consolidadas— que buscan crecer, conectar y apoyarse entre sí.